
Ügyfélszolgálatunk
Ha úgy érzed elakadtál a jegyvásárlásban, vagy csak szükséged van egy kis segítségre keresd bátran ügyfélszolgálatunkat a megadott lehetőségeken!
- Cím: 1055. Budapest, Szent István körút 19. - Festival Travel Iroda
- Nyitvatartás/Ügyfélszolgálati idő: Hétfő - Péntek: 9:00 - 17:00; Szombat - Vasárnap: Zárva
- Email cím: event@playit.hu
Mineshow hivatalos jegyértékesítő partnere a PlayIT Entertainment Kft.
A rendezvényre OTP és K&H SZÉP Kártyával van lehetőség belépőjegyet vásárolni az alábbi módok egyikén:
1.Személyesen:
Személyes vásárlásra a Festival Travel Irodájában (cím: 1055 Budapest, Szent István körút 29.) hétfőtől péntekig, 09:00-17:00 óra között van lehetőség.
Rendezvényünk napján, az esemény helyszínén is elfogadjuk a jegypénztárainkban az OTP és K&H Szép Kártyákat.
2.Online weboldalon:
OTP és K&H Szép Kártyával rendelkező vásárlóink esetében :
Webshopunkban a Kosár oldalon – megjelenik a SZÉP kártya, mint fizetési lehetőség. A vásárlás akkor lesz sikeres, ha a SZÉP kártyán rendelkezésre álló felhasználható összeg teljes egészében fedezi a kiválasztott és kosárba tett termékek ellenértékét, ugyanis részben SZÉP kártyás, részben bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.
A sikeres vásárlás esetén automatikus rendszerüzenet értesíti e-mailben, amelyből letölthető az eseményre szóló belépőjegy, valamint az e-számla is. Ha az e-mailes visszaigazolást 1 órán belül nem kapja meg, javasoljuk a Spam/Promóciós mappák ellenőrzését. Amennyiben nem találja a visszaigazoló e-mailt, kérjük, NE kezdeményezzen újabb vásárlást, hanem lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal és küldjön e-mailt az event@playit.hu címre!
További Szép Kártyás vásárlással felmerülő kérdés esetén, keress minket az event@playit.hu e-mail címen.