Ügyfélszolgálatunk
Ha úgy érzed elakadtál a jegyvásárlásban, vagy csak szükséged van egy kis segítségre keresd bátran ügyfélszolgálatunkat a megadott lehetőségeken!
- Cím: 1055. Budapest, Szent István körút 19. - Festival Travel Iroda
- Nyitvatartás/Ügyfélszolgálati idő: Hétfő - Péntek: 9:00 - 17:00; Szombat - Vasárnap: Zárva
- Telefonszám: +36 70 339 6339
- Email cím: event@meex.hu
Mineshow hivatalos jegyértékesítő partnere a Festival Travel Kft.
Belépőjegyedet nem csak online, hanem személyesen is megvásárolhatod készpénzzel, bankkártyával és SZÉP kártyával is!
SZÉP kártyás vásárlásra két féle lehetőség van:
- Személyesen a Festival Travel Irodájában hétköznap 9-17 óra között OTP és KH SZÉP kártyával.
- Előre utalásos formában OTP és K&H SZÉP kártya segítségével.
Az utalásos vásárlás menete:
- OTP vagy K&H Szép kártya applikáción/weboldalon keresztül (pl OTP esetén otpportalok.hu) tudod elutalni számunkra a belépőjegy/jegyek árát.
- OTP SZÉP kártya applikáció esetében „ Előlegfizetés”, K&H SZÉP Kártya applikáció esetében „Fizetés” menüpontban a legördülő menüből válassza ki a PlayIT Entertainment Kft.-t, majd a megjegyzés menübe fel kell tüntetni a vásárolni kívánt jegy/jegyek típusát, valamint a vevő e-mail címét és számlázási címét ( az e-mail cím a jegy elektronikus úton való megküldéséhez szükséges, míg a számlázási cím a számla kiállításához).
- A megvásárolt jegy/jegyek, valamint a számla e-mailen keresztül kerül kiküldésre.
FONTOS! A jegyvásárlás akkor lesz végleges, ha az adminisztrációs díj is elutalásra kerül a jegyárral együtt.
Amennyiben K&H szép kártyával rendelkezel úgy vásárláskor a rendszer kérni fog tőled egy kódot, ami az alábbi: 240004520.
Ha további kérdés merülne fel a Szép kártyás vásárlás kapcsán, keress minket az event@meex.hu e-mailcímen.
